Sawsan, Müslüman kitleler için marka danışmanlığı servisleri sunan Ogilvy Group bünyesindeki Ogilvy Noor’un MENA bölgesinden sorumlu Direktörüdür.   Sawsan aynı zamanda Social@Ogilvy’nin Yardımcı Müşteri İlişkileri Direktörüdür.   Sosyal medya ve seyahat alanlarında uzman olan Sawsan, Abu Dhabi’nin en büyük kültür şirketlerinden biri olan Abu Dhabi Tourism & Cultural Authority’de Müşteri Direktörlüğü yapıyor ve Visit Abu Dhabi’nin sosyal medyasını yönetiyor.   Bundan öncesinde Sawsan Chevrolet’nin Orta Doğu bölgesinden sorumlu Sosyal Medya Direktörüydü. Şirketin müşterilerle daha etkili bir iletişim yürütebilmesi için müşteri ilişkileri yönetimi sistemi kurdu.