Özlem, medya sektöründe 1996'dan bu yana marka stratejisi ve uygulaması konusundaki kapsamlı geçmişiyle kariyeri boyunca geniş bir deneyime sahiptir. Şu anda GroupM Nexus Türkiye ülke lideri olarak görev yapmaktadır ve sorumlulukları arasında dijital hizmetlerin ve bunların geleneksel medya ile entegrasyonunun denetlenmesi yer almaktadır. Özlem, gelişmiş teknoloji ekibi tarafından desteklenen dijital medya uygulamaları, iş ortaklıkları, veri ürünleri ve e-ticaret stratejilerinde uzmanlaşmış olup, çeşitli veri kaynaklarından elde edilen analizler aracılığıyla izleyici etkileşimini artırmada yetkindir.
Daha önce, Özlem, on yıl boyunca Mediacom Türkiye'de Strateji Lideri olarak önemli bir rol oynamıştır ve burada pazar araştırması, medya ve müşteri verilerini kullanarak içgörüler ve iletişim fırsatları keşfetmeye odaklanmıştır. Yaklaşımı, yenilik arayışı, deney yapma isteği ve yaratıcı problem çözme yeteneği ile karakterizedir ve geleneksel çerçevenin dışında düşünebilme yeteneği ile desteklenmektedir.