Laia, kültürün gelişen şehirlerin kalbinde yer aldığı bir dünya inşa etmek için fikir ve çözümlerini paylaşan altı kıtadaki 40'tan fazla yaratıcı şehirden sivil liderlerin önde gelen küresel ağı olan World Cities Culture Forum’un (Dünya Şehirleri Kültür Forumu) Direktörüdür.
Daha önce Londra Belediye Başkanı'nın ofisinde Kıdemli Kültür Danışmanı olarak görev yapan Laia, dünyanın ilk Yaratıcı Girişim Bölgeleri, tabandan gelen mekanları koruyan yeni bir Risk Altındaki Kültür Ofisi ve ilk Kültürel Altyapı Planı ile Londra'nın en kültür yanlısı kentsel planı gibi yenilikçi politikaların oluşturulmasında merkezi bir rol oynamıştır. Laia, 150 yılı aşkın bir süredir Londra'daki en iddialı kültür ve eğitim bölgesi olan Kraliçe Elizabeth Olimpiyat Parkı'ndaki East Bank'in gelişimini şekillendirdi ve Birleşik Krallık'ın ilk Gece Çarı'nın ve yeni bir Londra Kültür İlçesi Ödülü'nün kurulmasına öncülük etmiştir.
Laia daha önce BBC, Londra 2012 Olimpiyat ve Paralimpik Oyunları ve Tate Modern de dahil olmak üzere yüksek profilli ve ödüllü yaratıcı programlara liderlik etmiştir.