Arzu Ünal, 1991 yılında Boğaziçi Üniversitesi Psikoloji Bölümünden mezun olduktan sonra kariyerine P&G Türkiye’de marka müdürü olarak başlamıştır. 1993’te katıldığı VMLY&R’da 1998’de Genel Müdür, 2003’te CEO olarak görev almıştır. 2012’de VMLY&R EMEA EXCO üyesi olarak atanmış, 2013 yılında iki büyük online ajansın satın alma sürecine liderlik etmiştir.
2014’te Advertising Age Turkey tarafından “Women to Watch” ödülüne layık görülmüştür. VMLY&R İstanbul, 2015’te Cannes Grand Prix ve Grand Clio ödüllerini Türkiye’ye kazandıran ilk ajans olmuştur. 2017’de Ad Age Türkiye tarafından Yılın Ajansı seçilmiş, 2021’de ülkenin en çok Effie ödülü kazanan ajansı olmuştur.
2021-2023 yılları arasında VMLY&R’ın Yönetim Kurulu Başkanı olarak görev yapmıştır. Halen WPP Türkiye Ülke Müdürü olarak 12 ajansı, 1450 çalışanı ve 580 milyon USD cirosu olan bir organizasyonu yönetmektedir. Ünal, 4 yıldır üst üste Ekonomist dergisi tarafından Türkiye’nin 50 güçlü kadın CEO’su arasında gösterilmiş ve “Fark Yaratan Kadınlar” listesinde yer almıştır. Ayrıca YenidenBiz ve Yönetim Kurulunda Kadın Derneği’nin kurucu üyesi, Uluslararası Kadın Forumu Türkiye Yönetim Kurulu Üyesi olarak sivil toplum çalışmalarını sürdürmektedir.